Vaše online podnikání Vs. Noví konkurenti - 3 skvělé tipy od Semalt

Otevření internetového obchodu je přímý úkol. Otevření fyzického obchodu může být obtížná výzva. Zahrnuje postupy, jako je vedení zásob, objednávání zásob, nákup regálů a placení za maloobchodní prostory. To však neplatí pro elektronický obchod online. Každý jednotlivec s jednoduchými základními znalostmi může nastavit spuštění a získat slušný příjem z obrovského internetového zdroje.

S ohledem na tyto znalosti je zřejmé, že jakýkoli začínající nebo středně velký podnik, který již existuje, může čelit tvrdé konkurenci ze strany nových online startupů. Většina z těchto nových konkurentů značně investuje do SEO a placených reklam, aby získal tržní podíl na jednotlivém výklenku.

Obchod s elektronickým obchodem, který má dlouhodobou provozovnu, může s takovými startupy konkurovat na základě tipů poskytnutých Nikem Chaykovskim, senior manažerem úspěchu zákazníka společnosti Semalt .

1. Používejte metody kreativního marketingu.

Tradiční marketingové metody zahrnují bannerovou reklamu, PPC reklamy a dokonce i umístění produktu do úspěšných obchodů, jako jsou Amazon a eBay. Velké podniky však používají kreativní metody, jako jsou placená doporučení. Například společnost může uspořádat koncert, kde vyzve zákazníka k účasti. V této účasti může mít zákazník možnost požádat jinou o slevu. Taková doporučení vedou k vyššímu prodeji než k placeným reklamám PPC.

Techniky marketingu obsahu, jako jsou výuková videa, povzbuzující stávající zákazníky. Sociální média marketing a e-mail po povolení sdílení. Sdílení je dobré jak pro SEO, tak pro získání přímých klientů. Ve většině případů lidé sdílejí obsah s lidmi, kteří se stanou zákazníky okamžitě.

2. Poskytujte hvězdný zákaznický servis.

Nabídka špičkového zákaznického servisu není pro nové konkurenty přímá. Jako maloobchodník, který v oboru pracuje již dlouho, toto je oblast, ve které vaše zkušenosti vstoupí v platnost. Například, jeden má šanci dát klientům výjimečné zkušenosti se zákazníky. V některých situacích můžete požádat klienta například o sociální média nebo dokonce o recenzi na Googlu. Hvězdní zákazníci mohou vytvářet povědomí o svých sledovatelích a vydělávat vám nějaké nové návštěvníky.

3. Poskytujte jedinečné nabídky.

Ve většině případů jsou zákazníci, kteří jdou k novému konkurentovi, vašimi starými klienty. SEO zahrnuje sdílení objemu vyhledávání, který nevyužívá více vyhledávačů. V důsledku toho potřebujete strategii, jak získat zpět svou starou zákaznickou základnu. Detailní e-mailový marketing může být dobrou strategií. Jeden může začít tím, že poděkoval bývalým zákazníkům a nabídl dohodu za nízkou cenu. V některých případech uveďte bezplatnou nabídku na položku, kterou kupují. Jakmile získáte zpět své klienty, můžete se vrátit ke starším marketingovým technikám.

Závěr

Mnoho podnikatelů, kteří provozují internetový obchod, čelí tvrdé konkurenci začínajících podniků. Lidé, kteří se pustí do online marketingu, provádějí tuny technik SEO a když se na scénu objeví nový lesklý konkurent, dochází k poklesu provozu, který přichází na váš web. Tento jev způsobuje, že se celý proces SEO zhroutil, když konkurent zaujal pozici ve výsledcích SERP a získal tak podíl na vašem provozu. Podnik však lze vrátit k obvyklému stavu, a tak může konkurence ustoupit. Pomocí výše uvedených tipů můžete získat zpět své klienty a získat zpět svou nejvyšší pozici.